住客点评>>
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好评环境很好,老板人很好,会提供一些很有用的防坑知识,下次来丽江还住你家。
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好评这次出差过来就是散散心,没想到朋友推荐的这家客栈真心不错!客栈感觉像是家的感觉、感觉...
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好评老板人很好,很热情,以后来丽江还住他家,电话已保存!
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好评难忘丽江之行,难忘跟龙老板在深夜品茶的优雅情景,兰亭轩,距离四方街很近,二层小楼,干...
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好评朋友介绍过来的,环境很好,很温馨,下次还来…
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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丽江兰亭轩客栈交通指南
客栈位于丽江古城区五一街步行街,地段位于闹中取静,动静结合合的古城地段!打车至“武警支队路口”或“古城保护管理局”“纳西文化研究会”下车,步行200米到客栈。客栈也为您有偿提供接机、接站服务,一步到店。
- 距离丽江客运站约3.4公里;
- 距离丽江火车站约10.3公里;
- 距离丽江机场约29.1公里。